簽約儀式現場

2019年3月20日，CDK Global和華聞傳媒旗下子公司車音智能在北京聯合舉辦發布會，宣布達成戰略合作，將聯合推出汽車新零售解決方案。雙方將結合各自優勢，進行深度資源整合，提供包括咨詢服務，平臺開發，大數據分析，智能化車主服務，數字營銷在內的全周期、模塊化服務。CDK Global 亞太區總裁忻海洪博士、車音智能董事長沈康麒，與諸多行業專家、媒體記者共同見證了簽約儀式。

發布會別開生面的以“新·接·口”為主題，與北京知名街區“新街口”諧音，三個字分別代表新零售，通過智能化運營連接用戶，以及用戶閉環。象征在汽車新四化所帶來的行業變革背景下，創新企業面臨的機遇。

傳統上，“主機廠—4S店—消費者”構成了用戶買車用車期間最主要的服務鏈條。這一體系隨著時間的推移，已經暴露出不少問題：車市增長緩慢甚至下滑、4S店承擔庫存壓力、主機廠對用戶狀態掌握不清等。而電動化、智能化、網聯化、共享化已經成為新型汽車產業鏈的發展共識。圍繞這一趨勢，推動技術創新、探索新的商業模式，是企業加速自身發展的關鍵所在。汽車新四化帶來變革，車的定位在改變，行業中的依存關系也在改變，也將引發整個產業鏈各個關鍵環節關系的重構。

這樣的變化引發了“新零售”概念的產生，其根本原因是用戶的需求在變，他們追求多元化，個性化，喜歡分享，傳統的產品和零售方式已經滿足不了需求，也就是說，新零售就是面對新需求、新理念和新形式的零售。而新四化又為實現新零售提供了技術基礎。

新方向的出現，使得主機廠、經銷商集團、互聯網科技創新企業等各方紛紛進行嘗試。這也是CDK Global和車音智能開展此次戰略合作的原因。雙方期望共同打造具有網絡和數據集成能力的硬件和軟件服務的多邊平臺。CDK將借助車音智能在中國汽車行業多年深耕的客戶和生態圈基礎推進中國本地化業務；車音智能則借助CDK深厚的產品基礎、行業優秀實踐和國際化視野實現獨特的汽車新零售業務，乃至為今后進入國際化市場做準備。

雙方將共同面向汽車主機廠、經銷商，提供汽車新零售解決方案。這一解決方案將涵蓋售前和售后環節，特別是針對當前融資租賃行業的痛點，重點打造新零售生態圈。雙方合作打造一個多邊平臺，實現高效率匹配：購車用戶、主機廠、金融機構、線下經銷商，（2C）對終端客戶而言： 讓汽車用戶享受全面便捷的金融購車租車方案、透明的金融比價服務；（2B）對汽車經銷商而言： 提供高效的創新汽車營銷平臺和渠道; 平臺的發展還將極大優化社會資源配置，發展拉式供應鏈，解決產能過剩問題、降低供給成本、落實供給側改革，從而打造商業與制造業共贏的生態圈。

CDK Global 亞太區總裁忻海洪博士演講

CDK Global 國際業務部商務總監 Syam Menon演講

在發布會現場，CDK Global 亞太區總裁忻海洪博士介紹了汽車新零售在全球范圍內的發展趨勢和中國市場的現狀及未來，他指出，全球最大汽車市場中國新車銷量大幅增長的時代已經終結，中國汽車銷售的紅利期開始慢慢結束，以往粗放式的汽車零售面對諸多挑戰。而汽車金融及融資租賃市場正在蓬勃成長，這一增長將會變為中國汽車零售市場的助推劑，同時忻海洪博士也闡述了自己對汽車新零售的理解，將其概括為“生態數字化”、“營銷場景化”、“服務個性化”三個方面。

車音智能科技有限公司CEO 蘇雨農致辭

車音智能人工智能與智慧運營事業部副總經理鮑偉演講

車音智能CEO蘇雨農在致辭中說，當前汽車行業變革的核心，就是通過大數據、人工智能、電子信息技術等高科技手段，改變汽車行業的生態體系。對用戶的尊重，將成為未來車企競爭力的核心，而這種尊重不只是態度，而是“理解”?？梢哉f，用戶使用汽車的周期，都與“新零售”理念密切相關。車音智能期望，通過雙方戰略合作的成果，為行業貢獻新的實踐，為汽車主機廠、經銷商集團、第三方汽車金融平臺提供更可靠、更有效的解決方案。同時也希望能夠與汽車新零售生態中更多的合作伙伴展開深度合作。

圓桌討論：汽車新零售變局下的轉型之道。左起：車音智能科技有限公司CEO蘇雨農、建元資本董事長王煒、中國汽車流通協會凱達研究院院長王春燕、車云研究總監劉海龍、羅蘭貝格管理咨詢公司執行總監吳釗

發布會現場還設置了以“汽車新零售變局下的轉型之道”為主題的研討環節，中國汽車流通協會凱達研究院院長王春燕，建元資本董事長王煒，車云研究總監劉海龍，羅蘭貝格管理咨詢公司執行總監吳釗等四位行業專家分別暢談了對新零售的理解，并對主機廠、經銷商、第三方服務供應商、互聯網巨頭等傳統賽道的新玩家們如何適應轉型期，提出了自己的見解。

車音智能科技有限公司成立于2008年，多年來致力于智能網聯領域的技術和運營創新，為汽車主機廠提供智能汽車解決方案，包括智能硬件、車載交互系統開發和以人工智能為基礎，以大數據分析為核心的車主運營和服務。目前，車音智能已經與上汽通用、上汽大眾、一汽奔騰、一汽馬自達、一汽豐田、北京現代等汽車企業先后展開合作，服務車主用戶超過5000萬。當前車音智能擁有近千名員工，在北京、上海、深圳、成都、長春、大連、新加坡等地設有辦公機構。

CDK Global是全球領先的汽車零售及相關領域的集成信息技術及數字營銷解決方案提供商，年銷售額逾20億美元。40余年以來一直致力于為汽車經銷商提供高度整合的管理系統和專業的解決方案，使經銷商各個部門之間通力合作、優化業務流程并提升運營能力、時刻與客戶保持緊密聯系。CDK Global為全球100多個國家的30000 多家汽車、卡車、摩托車、海上運載工具和重型設備經銷商客戶提供解決方案。

來源 | 網易汽車、證券日報